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Versand

Versand und Lieferung

Die auf der Website angebotenen Produkte werden von unserem zugelassenen Logistik- und Handelspartner vorbereitet, versandt und in Rechnung gestellt, der im Sinne der geltenden Steuer- und Handelsbestimmungen als Verkäufer auftritt.

In dieser Eigenschaft werden die Rechnungen an die Kunden ausgestellt von:

Bestellungen vorbereitet, geliefert und in Rechnung gestellt von SODILOG

SODILOG SAS

4, rue CURIE 68000 COLMAR

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR47339668436

SIRET-Nummer: 33966843600050

Dieser Partner ist verantwortlich für:

  • die Ausstellung der Rechnungen,
  • die Erhebung und Abführung der geltenden Steuern,
  • die Einhaltung der steuerlichen Verpflichtungen in den betreffenden Ländern,
  • die Formalitäten im Zusammenhang mit dem Export und Import von Waren.

Das Unternehmen CINEX SAS fungiert als Herausgeber der Website und Verwalter der Marke Cool Shoe, ohne direkt in die Rechnungsstellung für Bestellungen einzugreifen.

Die Steuern (Mehrwertsteuer, lokale Steuern, eventuelle Zölle) werden gemäß den geltenden Vorschriften des Lieferlandes vom Partner, der die Bestellung in Rechnung stellt, berechnet und angewendet.

Bestellungen, die innerhalb eines Tages registriert und bestätigt werden, werden am nächsten Tag oder am ersten folgenden Werktag vorbereitet.

Die Lieferzeiten unserer verschiedenen Partner sind:

Frankreich (Festland)

· Colissimo: 3 bis 5 Werktage

· Chronopost: 1 bis 3 Werktage

· Mondial Relay: 4 bis 6 Werktage

Europa (Spanien, Portugal, Italien, Schweiz, Deutschland, Belgien, Niederlande usw.)

· Colissimo: 4 bis 6 Werktage

· Chronopost: 2 bis 5 Werktage

· Mondial Relay: 5 bis 8 Werktage

Rest der Welt / außerhalb der EU

· Colissimo: 5 bis 7 Werktage (je nach Bestimmungsort)

· Chronopost: 4 bis 7 Werktage (je nach Bestimmungsort)

Bei Versand senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus verfolgen können.

Im Falle höherer Gewalt kann Https://cool-shoe.com/ nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden.

Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Lieferland und dem gewählten Transportunternehmen ab. Sie werden bei der Bestätigung Ihrer Bestellung automatisch berechnet und zum Gesamtbetrag hinzugerechnet. Die Zahlung der Versandkosten erfolgt gleichzeitig mit der Bezahlung der Bestellung.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, einschließlich: Hausnummer, Treppe, Türcode, Etage und Name auf dem Briefkasten.

Wenn das Paket aus folgenden Gründen zurückgeschickt wird:

· Unvollständige Adresse

· Empfänger abwesend

· Nicht abgeholtes Paket

· Abgelehntes Paket

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten und werden vom Rückerstattungsbetrag der Bestellung abgezogen.